2026年，智能手机行业正被卷入一场罕见的成本风暴。
受AI热潮引发的存储芯片供需失衡影响，DRAM与NAND闪存自一季度开始价格持续飙升，并进一步推动消费电子产品价格大幅上涨。
继3月以来，OPPO、vivo、小米、荣耀、三星等多个手机品牌均不同程度上调了产品价格后，6月25日，苹果正式宣布上调MacBook和iPad系列产品价格，部分机型涨幅高达2000元。“我们从未见过零部件价格以如此幅度和速度上涨。”苹果的声明，亦是许多行业从业者的普遍感慨。
然而，内存价格高涨带来的影响，或许在很长一段时间里不会消失。与苹果涨价几乎同一时间，联想在ISC 2026大会上发出预警：价格上涨最终将成为2030年及以后的“新常态”。
尽管分析机构IDC认为，消费者对涨价存在一定接受度，需求端不会出现断崖式崩塌，但也提醒，持续的涨价可能会拉长换机周期。早前数据显示，2026年中国消费者平均换机周期已达42个月，创下历史新高。
智能手机正从“快消电子产品”划入与空调、冰箱同列的“耐用消费品”范畴。对手机行业来说，增长逻辑也已由“让老用户更快换新”转向“从竞争对手手中留住用户”。
从今年年中开始，一个明显的变化正在发生，手机厂商们在持续拓展新机销量的同时，也将更多资源投向老用户服务。旧机换电，已成为各家“必争之地”。
1至4月，苹果破天荒宣布为iPhone 13全系半价换电，小米在每个月第一周为手机换电提供八折优惠，vivo于6月期间推出电池换新“一口价”活动，OPPO则在近日宣布，推出一项名为“官方电池安心换”的长期换电服务。
据官方介绍，“官方电池安心换”服务首期活动定名为“电池换新季”，主要面向OPPO、一加、realme三大品牌的近百款机型，为用户提供8折左右的原装电池换新优惠价格，其他部分机型用户也可领取10至20元不等的折扣券，同时享受免收50元人工费、180天官方质保等服务保障，首期活动预计于8月底结束。
以2019年上市的Reno Ace系列为例，换电价格仅为29元，相当于官方零售价的2.2折。“官方电池安心换” 提供的所有电池均为100%原厂品质，电池均经过严格的安全测试，内置保护电路，避免过充、过放、短路等风险。更换的电池备件全程可溯源，用户可通过官方渠道查询电池来源。
事实上，在内存价格长期高企前，当一部手机用上三四年，电池作为最快衰减的部件，总会成为用户“被迫换机”的隐性推手，各大手机品牌的优惠换电服务也通常是“限时特供”，需要用户掐着时间、蹲守活动，才能享受到一次例外的机会。
但OPPO方有消息透露，“官方电池安心换”首期活动结束后，将于9月接续推出新一期，届时将覆盖不同机型的用户，活动持续至今年年底。从2027年开始，这一换电服务还将作为日常工作常态化推进。
“OPPO服务”公众号显示，在这之前，OPPO官方推出的换电服务活动——“续航计划”通常为四季度限定活动，具体方式仅包括免收50元人工费，以及发放限量的电池换新维修券。
更长的活动窗口、更大的覆盖力度、更低的折扣价格。OPPO此举已向市场传递了一个清晰的信号：当前的消费环境下，换电正从“限时福利”变成“安全、可靠、长期的常态权益”。
Counterpoint数据显示，2025年苹果以约25%的全球活跃设备份额居首，把“一台手机用四年，然后下一台还买同一品牌”这个循环构成了硬件天花板时代最深的护城河。现在，在换机周期不断拉长的存量博弈时代，谁能留住老用户，看的还是谁能将换电这件小事，变成对每一位用户的长情承诺。
采写：南都·湾财社记者 孔学劭
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